・コミュニケーションの能力が高い人が羨ましい
・自分は話すのも得意じゃないし無理かも
・どうやったらコミュニケーション能力って上がるんだろう？
こんな悩みにお答えしていきます。
・コミュニケーション能力が高い人４つの特徴
・コミュニケーション能力を上げる方法３つ
僕自身、人と話すことに苦手意識をもっていた時期がありました。
コミュニケーション能力がある人はいいな～と思っていましたが、コツを掴んでからは人と話すことが苦じゃなくなり、少しずつ苦手意識も無くすことができています。
それではさっそく本題に入っていきます。
3分くらいでサクッと読めると思いますので、ぜひ最後までご覧ください。
コミュニケーション能力が高い人４つの特徴
コミュニケーション能力を上げる方法を説明する前に、まずはそもそもコミュニケーション能力が高い人はどういう人なのかをイメージしてから読んだ方がスッと内容が入ってくると思います。
あなたの周りにいる、コミュ力が高い人をイメージしながらぜひご覧ください。
①自分から話題を出せる
会話の入り口となる話題を自分から出せる人はコミュニケーション能力が高いと言えると思います。
そしてコミュニケーションに悩んでいる人が最も苦手としていることではないでしょうか？
自分には会話の引き出しがない。
頭の回転が早くないと話題って出せないんじゃないの？
こんな風に悩んでいる向けに話題を出すコツをお伝えします。
それが自分の中で話せる話題をストックしておくことです。
沈黙になってなにか話さないと・・・と思うとなかなか思いつかないですが、事前に準備しておけばスムーズに話し出せるかと思います。
ここについては後ほど詳しくご説明します。
②共通の話題を見つけるのがうまい
さきほど話題をストックする話をしましたが、コミュニケーション能力が高い人は相手と共通の話題を見つけるのがうまいです。
具体的にはこちらです。
・ストックした話題を出してみる
・相手がそれについて話し出すか様子をみる
・話さなければ違う話題を出す
③話の聞き方がうまい
自分が話すだけでなく、聞くということもコミュニケーションにおいては非常に重要です。
話の聞き方が上手い人の例はこちらです。
・相手の目をみて聞く
・リアクションは大きくとる
・よくうなずく
・相手が話しやすい相槌をいれる
④質問をするタイミングが良い
さきほど上手な話の聞き方について説明しましたが、ただ聞いてればいいというわけではなくて、聞いたことに対して質問をするというのが重要です。
話題かえた方がいいかな？
こんな感じで相手を不安にしてしまう可能性があります。
そうならない為に、適度に質問をしていくというのが大事でして、そうするとどうなるかがこちらです。
・自分の話を聞いてくれてると感じる
・その話興味ありますよアピールになる
・結果的に相手が話しやすくなる
コミュニケーション能力を上げる方法３つ
ここまででコミュニケーション能力が高い人の特徴をお話ししてきました。
ここからは実際に上げていく方法について３つご紹介します。
①話題をストックする
さきほどコミュニケーション能力が高い人は話題を出すのがうまいとお伝えしましたが、そのためにも話題をストックしておくことが大切です。
そんな話題なんてたくさん持てないよ。
なんか勉強しなきゃいけないの？
こんな風に思う人がいるのではないかと思います。
もちろん勉強した方が色んな話題をもてるので良いかと思いますが、そこまでしなくても話題をストックすることが可能です。
こちらが準備しておくべき話題です。
・好きなテレビ
・好きなドラマや映画
・休日の過ごし方
・恋人の話
・出身地
・この話題を相手に質問する
・相手がそれについて話し終わったら準備していた自分の話を始める
・もし相手がイマイチ乗ってこないようだったら次の話題にいく
②聞き上手になる
さきほどもお伝えしましたが、コミュニケーション能力が高い＝自分から話せるというわけではないです。
この辺りができてはじめてコミュニケーションです。
そのためにも聞き上手になるポイントをお伝えしていきます。
・目を見て聞く
・相手が話しやすい相槌をうつ
・相手の心情を考える
③話下手を受け入れる
しつこいようですが、コミュニケーション能力が高い＝話すのがうまいというのは勘違いだということをお伝えしてきましたね。
仮に話すのが苦手でも、
・相手を気持ちよく話させることができる
・〇〇さんにだとなんでも話しちゃう
さいごに
いかがでしたでしょうか？
コミュニケーション能力はだれでも欲しいと思いますが、間違った方向で努力をしてもうまくいかないケースが多いです。
ぜひ今回の記事を参考にしてほしいと思います。
コメント